Kennisbank: alle belangrijke documenten en info over mede-eigendom
De Kennisbank bestaat uit twee delen. Het eerste deel is vrij toegankelijk en bevat uitleg, gidsen, wetgeving en een begrippenlijst. Het tweede deel wijst je de weg naar je persoonlijke en gebouwspecifieke documenten. Die staan om privacyredenen veilig achter de login van je digitale portaal Dobby. Hieronder vind je alles per thema gebundeld.
Snel op zoek naar een specifiek document? Gebruik onze zoekfunctie.
Ontdek wat Syncura voor jouw mede-eigendom kan betekenen
Ben je op zoek naar een professionele syndicus die écht het verschil maakt?
Download onze gratis brochure en ontdek hoe wij het beheer van jouw gebouw persoonlijk, professioneel en zorgeloos maken.
Uitdagingen in mede-eigendom?
Beheer je mede-eigendom zorgeloos met onze hulp. Lees er alles over in onze praktische gids.
Waarom communicatie de grootste uitdaging is in mede-eigendom
Onbeantwoorde e-mails, onduidelijke afspraken of dossiers die blijven liggen. In onze gids ontdek je hoe Syncura communicatie structureert en optimaliseert, met 24/7 permanentie, antwoord binnen de 24 uur en volledige transparantie via ons digitaal portaal.
Handleiding voor mede-eigenaars
mySyncura
Notulen, afrekeningen, keuringsattesten en de documenten van jouw gebouw. 24 uur op 24 raadpleegbaar, downloadbaar en altijd up-to-date.
Veelgestelde vragen over de Kennisbank
Welke documenten zijn verplicht in een mede-eigendom?
Tot de wettelijk verplichte documenten behoren onder meer de basisakte en het reglement van mede-eigendom, het reglement van interne orde (RIO), de notulen van de algemene vergadering, het postinterventiedossier, het EPC van de gemeenschappelijke delen, het asbestattest, de wettelijke keuringsattesten en de gemeenschappelijke verzekeringspolis.
Waar vind ik de documenten van mijn eigen gebouw?
Je persoonlijke en gebouwspecifieke documenten staan veilig achter de login van het digitaal portaal mySyncura. Daar raadpleeg je 24 uur op 24 onder meer de notulen, afrekeningen en attesten van jouw mede-eigendom.
Zijn alle documenten in de Kennisbank publiek raadpleegbaar?
Nee. De algemene uitleg, gidsen, wetgeving en begrippenlijst zijn vrij raadpleegbaar. Je persoonlijke en gebouwspecifieke documenten zijn om privacyredenen enkel toegankelijk via mySyncura.
Welke documenten heb ik nodig bij de verkoop van mijn appartement?
Bij de verkoop bezorgt de syndicus de wettelijk verplichte inlichtingen aan de notaris, zoals het reserve- en werkkapitaal, openstaande schulden, lopende procedures en geplande werken. Dit vraag je aan via het aanvraagformulier voor wettelijke inlichtingen bij (pre)verkoop.
Wat is het verschil tussen werkkapitaal en reservekapitaal?
Het werkkapitaal is een voorschot voor de lopende, periodieke kosten van het gebouw. Het reservekapitaal is een gespaard bedrag voor grote, niet-periodieke uitgaven, zoals een dakrenovatie of de vervanging van een lift.
Hoe verander ik van syndicus?
De wissel verloopt via de algemene vergadering: elke mede-eigenaar kan het ontslag van de huidige syndicus en de aanstelling van een nieuwe syndicus op de agenda laten zetten, doorgaans minstens drie weken voor de vergadering. Na de stemming regelt de nieuwe syndicus de overdracht van dossiers, rekeningen en contracten, zonder onderbreking van het beheer.
Waaraan herken ik een goede syndicus?
Een betrouwbare syndicus is erkend bij het BIV, werkt met duidelijke contracten en een transparante kostenstructuur, en biedt via een digitaal portaal inzage in documenten en afrekeningen. Hij volgt onderhoud en keuringen planmatig op, communiceert helder en is bereikbaar bij dringende zaken.